Dernière mise à jour : 17 juin 2025

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment la société Nbiocorps, dont le siège est situé à [riad essalam Bloc 10 N 14 beni mellal], collecte, utilise, conserve, partage et protège les données personnelles de ses clients, utilisateurs et partenaires dans le cadre de ses activités commerciales et marketing, notamment via son site internet [www.nbiocorps.com] et autres canaux numériques et physiques.

1. Responsable du traitement

 Le responsable du traitement des données est :
Nbiocorps SARL, Riad essalam Bloc 10 N 14 Beni Mellal
Email : info@nbiocorps.com

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone
• Informations de livraison et de facturation
• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
• Préférences esthétiques et retours clients
• Historique d’achats et interactions sur nos canaux

3. Finalités de traitement

Vos données peuvent être traitées pour :

• Gérer vos commandes, paiements et livraisons
• Assurer le service client et répondre à vos demandes
• Vous envoyer des offres personnalisées (si vous y avez consenti)
• Améliorer notre site et nos produits grâce à des analyses
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande, inscription)
• Votre consentement explicite (marketing, cookies)
• Nos obligations légales (facturation, sécurité)
• Nos intérêts légitimes (amélioration du service)

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement à :

• L’équipe de Nbiocorps
• Nos prestataires techniques et logistiques
• Nos partenaires marketing si vous y avez consenti
• Les autorités publiques si la loi l’exige

6. Transfert de données hors Maroc

En cas de transfert vers un pays hors Maroc, nous assurons un niveau de protection adéquat, notamment via des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes de conformité.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Pendant la durée nécessaire à l’exécution des finalités ci-dessus
• Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact commercial pour les données marketing
• Conformément aux obligations comptables et fiscales (jusqu’à 10 ans)

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement
• Droit de retrait de votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNDP (Maroc) ou autorité compétente

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionner correctement (cookies essentiels)
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l’audience
• Afficher des publicités personnalisées

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via notre bandeau de gestion dédié.

10. Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits :

📧 Email : info@nbiocorps.com
📬 Adresse postale : Riad Essalam Bloc 10 N 14 Béni Mellal